蘇州高新區：環衛工作引進“智慧+”，精細化管理再上新高度2021-06-07 16:40作者：伏泰科技
前言 近年來，行業內探索、踐行智能化環衛作業的腳步從未停止，市政作業也從勞動密集型向機械化作業型全面轉變。設施建設、作業裝備、作業手段換代升級，管理上的升級轉型也在同步進行。 蘇州高新區智慧環衛監管系統利用物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術，將管理與技術完美融合，實現對環衛車輛、環衛人員、中轉設施的統一管理、自動化監管、實時化考評，隨時掌握可能出現的問題，統籌調配作業資源，為蘇州新港環衛保潔和垃圾中轉業務過程的信息化管理進行了“全新定義”。
圖：蘇州高新區智慧環衛監管系統 一．環衛精細化作業與考核的“云監工” 環衛作業車輛、作業人員數量多又相對分散，傳統的粗放化管理模式難以達到切實的管理要求。在信息化的加持下，蘇州高新區智慧環衛監管系統做到了每一輛車監管在線，每一個人監管在線，與此同時，每一個監管對象的作業過程與作業結果均有數據依據，真正做到實時化、可視化、精細化管理。 ▍ 精細化監管機械化作業 傳統的車輛監管采用簡單的GPS監管，但是這只能解決車輛有沒有出車的問題。 通過對作業主體網格化管理，運用智能物聯感知設備實現作業資源位置信息、狀態信息、作業質量等全面采集，蘇州高新區智慧環衛監管系統實現了車輛“有效作業”的監管。車輛是否在規定的時間、規定的路段打開掃把、灑水口等進行作業，均能在遠程被精準監管。
圖：車輛行駛軌跡監管
圖：車輛視頻監控 ▍ 精細化監管人工作業 在智慧環衛監管系統的“云監工”下，每個人有自己的作業網格區域，可以實時定位實現人員在崗情況的監管。 只要登錄平臺，管理人員就能知曉某個環衛人員什么時候上班、什么時候下班，在網格里的作業時長為多少，是否出現長時間逗留等，不僅避免了傳統的跟車、派人巡檢浪費人力物力，還為作業考核提供精確化依據。 ▍ 科學化、高效化評估作業質量 考核對象確認依靠隨機抽取方式確認，考核過程基于移動終端進行在線操作，確?？己斯?；利用信息化手段，智慧環衛監管系統自動判別作業人員、車輛在任務執行過程中的考勤情況、任務完成情況、違規情況和異常情況，可以快速對每一個作業主體進行作業質量評估，智能輸出不同維度的作業質量考核報表，在減少人工統計工作量的基礎上也為管理決策提供了精確的分析結果。 二．轉運站全方位監管的“透視鏡” 通過對轉運站涉及到的車輛、地磅、站內運行數據等進行詳細梳理，蘇州高新區智慧環衛監管系統通過運行數據實時采集、傳輸及二次分析，對轉運站的進出站、站內運行等狀況進行全方位的、動態的、可視化的監控，提高站點的管理效率，提升收轉運效率和可控性。 在車輛進站識別與計量管理方面，科技城轉運站創新管理模式，通過在轉運站出入口安裝車輛身份識別設備，杜絕非綁定車輛進站導致轉運站超量運作現象發生；地磅稱重系統精確計量進場垃圾量數據，實時傳輸至監控中心，進而統計分析各區域垃圾產生量，分析評估轉運壓力。
圖：中轉站垃圾量數據報表 三．環衛數據智能統計分析的“數字員” 如今是信息化時代與大數據時代，環衛管理也在與時俱進。如何運用多樣化數據實現對環衛企業綜合平臺，如何結合監管數據實現作業規則優化是提升環衛管理工作大數據應用能力的重點。
圖：車輛監管數據分析 蘇州高新區智慧環衛監管系統通過實時采集環衛業務中的管理數據進行智能統計分析輔助管理決策，比如作業質量考核、環衛業務經費測算，改變了傳統紙質化、簡單電子化的管理手段，將環衛業務量化，管理更精確，手段科學化。 四．環衛業務指揮調度的“分析師” 環衛精細化管理同樣考驗著管理部門對垃圾量調配、車輛人員指揮的能力。
圖：綜合指揮調度中心 如果說車載設備、環衛智能手表、手機 APP為指揮調度提供了更加高效的工具，那么基于前沿技術的智慧環衛監管系統則是穩坐指揮中心的“軍師”，通過實時數據分析對異常情況的智能判斷和自動預警提醒，信息系統建立快速應急指揮調度，幫助管理人員快速進行車輛、人員、設施的實時調度和反饋，充分調用資源，實現環衛作業無斷鏈運行。 城市的環境發展離不開環衛的貢獻，智慧城市建設的重點在智慧服務和管理的建設，城市環衛工作作為智慧城市建設的重要組成部分，也應順應時代發展進行革新。 目前，蘇州高新區智慧環衛監管系統已平穩運行半年之余，環衛管理走向了精細化，監管更加智能、核算更加精確、考核更加科學、問題響應更加及時、決策更加智慧，幫助環衛公司全面提升環衛作業水準，是對傳統環衛監督管理模式的變革升級。
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