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南通環衛再創新 開通微信查公廁

2015-01-04 11:36

南通市在環衛管理方面不斷創新管理模式,建設環衛信息化管理平臺輔助環衛業務管理,成功運用物聯網技術實現了環衛保潔車輛的實時監管、建筑垃圾的運輸過程可視化等,提高了環衛管理水平,提升了作業安全指數,環衛管理水平與公眾服務能力舉步提升。

隨著南通市經濟發展及旅游業不斷擴大,來通人員逐年增多,為滿足南通市民和來通游客對基礎設施(尤其是公廁)的使用需要,因此南通市城管局通過調研設計,建設環衛信息化管理平臺,運用成熟的技術手段實現環衛基礎設施的精細化管理,實現南通各區的統籌管理,同時鑒于微信社交平臺的使用廣度為公眾查詢公廁提供便捷服務,開通了南通公廁查詢微信平臺幫助公眾找公廁。

南通環衛信息化管理平臺于2014年年底正式上線,主要實現環衛基礎設施綜合管理,全面掌握市區環衛設施布局及作業管理基礎數據,為城市建設和發展中的環境衛生管理提供科學決策依據;實現了對接各區車輛監管平臺進行整合,等級道路保潔質量的實時監控,提高環衛作業日常管理水平;實現了終端處置中心信息系統,市區垃圾量實時掌控;開通“南通公廁查詢”公眾號,便于查找附近公廁。

南通公廁查詢基于用戶實時位置與公廁地理坐標信息實現對比,查找用戶周邊公廁并進行導航。南通公廁查詢方法:1、關注“南通公廁查詢”微信公眾服務號2、進入公廁查詢界面,選擇實時定位,系統將顯示實時位置,同時支持拖動當前位置圖標更改位置。3、定位完成后點擊周邊公廁查詢,系統自動搜索并地圖顯示周邊公廁信息,同時可按列表顯示(由近到遠)公廁信息,包括每個公廁距離實時位置的距離(米)。4、選擇前往的公廁圖標,系統自動進入導航界面;5、系統支持公眾對公廁的自主評價,評價內容包括:總體評價、衛生狀況、氣味、保潔人員作業情況等。

相較于其他公廁查詢平臺,南通公廁查詢平臺創新點包括:一是江蘇省內首家公廁查詢導航評價平臺,改變公眾服務薄弱與原有單查詢模式,提升公眾服務水平;二是“兩個一體化”,南通公廁查詢平臺公廁查詢、導航、評價一體化集成平臺,注重公眾反饋機制,助力環衛管理水平提升;南通公廁查詢平臺是一體化自建平臺,與南通市環衛管理系統實現對接,公廁數據均系城管環衛處實測數據,數據準確且符合南通目前城市發展的實際情況,改變傳統鏈接到網絡公廁查詢平臺數據不全不準的窘境;三是市民高度參與,提升用戶體驗。此平臺系集成微信平臺,無手機操作平臺限制,操作體驗順暢,多次組織市民實際操作,征求市民真實使用體驗反饋,不斷完善平臺細節。

平臺技術支持蘇州市伏泰信息科技有限公司為環衛信息化行業領導者,已經協助江蘇省幾大城市(蘇州、無錫、常州、徐州、鹽城等)實現環衛信息化管理,輔助環衛部門管理與決策,提升各大城市環衛管理水平。此次南通環衛信息化管理平臺的開發從平臺的設計初期直至平臺正式上線運行整個過程中完美得將南通環衛業務與公眾服務與平臺融合,為南通市環衛信息化管理的建設提供強有力的技術支撐,平臺經過多次現場測試考察進入正式運行,平臺穩定可靠,同時整個大數據服務依托南通數字城管中心強大的信息管理能力,可以提供穩定,高效的數據交換及平臺支持能力。


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